A partir de tecnología geoespacial y análisis territorial en tiempo real, Mutual de Seguridad está fortaleciendo la capacidad preventiva de las entidades empleadoras frente a desastres de origen natural, humano y emergencias complejas.
En un escenario marcado por incendios forestales, inundaciones, olas de calor y eventos
climáticos cada vez más frecuentes, la gestión del riesgo de desastres comenzó a exigir
algo más que protocolos reactivos. Hoy, la capacidad de anticiparse y comprender
territorialmente el riesgo se ha convertido en un factor clave para proteger a las personas y
asegurar la continuidad operacional de las empresas.
Con ese objetivo, Mutual de Seguridad desarrolló su propio Sistema de Información
Geográfica (SIG), tecnología única en su tipo en el país que permite georreferenciar los
centros de trabajo de sus empresas adherentes y cruzar esa información con múltiples
capas de riesgo provenientes de organismos oficiales. La plataforma integra coordenadas
geográficas, actividades económicas y variables de exposición para construir una visión
territorial dinámica de las amenazas que podrían afectar a trabajadores e instalaciones.
A diferencia de modelos tradicionales basados en información estática o planillas
manuales, el sistema integra múltiples capas de análisis en tiempo real. Esto permite, por
ejemplo, generar mapas de calor, medir radios de afectación o construir polígonos de
riesgo frente a eventos como incidentes con sustancias peligrosas, tsunami, erupciones
volcánicas, incendios o inundaciones, facilitando decisiones operativas más precisas
durante las primeras horas de una emergencia.
“Hoy existe mucha información geográfica disponible, pero todavía muy diseminada entre
distintas instituciones. El gran desafío ya no es solamente contar con datos, sino lograr que
esos sistemas sean interoperables y permitan transformar la información en decisiones
útiles y oportunas para prevenir y responder mejor frente a las emergencias”, explica Ian
Gorayeb, director de Senapred de La Araucanía.
Adicionalmente la herramienta incorpora información proveniente de organismos oficiales
que van desde el Servicio Hidrográfico y Oceanográfico de la Armada (SHOA) hasta la
Corporación Nacional Forestal (CONAF), permitiendo mapear amenazas como tsunamis,
incendios forestales, inundaciones o incidentes con sustancias peligrosas.
“El valor más importante del Sistema de Información Geográfica es su capacidad
preventiva. Permite identificar rápidamente qué entidades empleadoras y personas
trabajadoras podrían verse afectados frente a un evento determinado y actuar de forma
anticipada con información técnica y territorial”, explica Cristian Ramírez, consultor senior
en gestión de riesgos y desastres de Mutual de Seguridad.
Esto último, para Mutual de Seguridad, cobra mayor relevancia entendiendo el cómo hoy
se debe entender la prevención. “La innovación ya no se limita únicamente a reaccionar
frente a una emergencia, sino a desarrollar capacidades para visualizar anticipadamente
los impactos potenciales de un evento y reducir la exposición antes de que ocurra. Hoy el
desafío es integrar tecnología, información territorial y análisis predictivo para reducir
vulnerabilidades y fortalecer la resiliencia de las organizaciones”, concluye Ramírez.
Finalmente, si bien su principal fortaleza es la prevención, la plataforma también cumple
un rol clave tras un desastre, al permitir a Mutual de Seguridad coordinar la respuesta
técnica de forma ordenada y conforme a la normativa, abordando desde el apoyo
psicológico temprano, infraestructura dañada, o el control de riesgos críticos como
escombros, instalaciones energizadas o zonas inseguras. Todo esto basado en
metodologías internacionales, como la Guía de Respuesta en Emergencias, lo que asegura
decisiones coherentes y con respaldo técnico en contextos complejos.
