La iniciativa permitirá realizar más de 30 trámites y acceder a beneficios del Estado sin necesidad de viajar a otras comunas
Una importante noticia para los habitantes de La Higuera se concretó este martes con la inauguración de un nuevo Centro de Atención Virtual (CAV) de ChileAtiende, una iniciativa impulsada por el Instituto de Previsión Social (IPS) que busca acercar los servicios públicos a las comunidades rurales y reducir las brechas de acceso a prestaciones estatales.
El nuevo punto de atención funcionará en dependencias del Departamento Social de la Municipalidad de La Higuera y permitirá que vecinas y vecinos realicen diversos trámites mediante videoatención, evitando largos desplazamientos hacia La Serena o Coquimbo y reduciendo significativamente los tiempos y costos asociados.
Más servicios, menos traslados
El Centro de Atención Virtual atenderá de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 13:00 horas, y contará con el apoyo permanente de una funcionaria municipal capacitada por el IPS para orientar y acompañar a los usuarios durante el proceso.
Entre los principales trámites disponibles destacan la postulación a la Pensión Garantizada Universal (PGU), solicitudes de exención del 7% de cotización de salud para pensionados, reconocimiento de cargas familiares, autorizaciones para cobro de beneficios y postulaciones al Subsidio de Discapacidad para menores de 18 años, entre otros.
Un avance para la comunidad
La alcaldesa de La Higuera, Uberlinda Aquea Barraza, valoró la puesta en marcha de este nuevo servicio y destacó el beneficio directo para las familias de la comuna.
"Este es un avance muy importante para nuestra comuna. Muchas familias debían trasladarse a otras localidades para realizar trámites esenciales. Hoy contamos con funcionarios preparados para acompañar a nuestros vecinos y vecinas, permitiendo que el Estado llegue de manera efectiva a lugares como La Higuera", señaló la jefa comunal.
Atención cercana y personalizada
El director regional del IPS en Coquimbo, Juan Paulo Garrido, explicó que este nuevo punto de atención facilitará el acceso a una amplia oferta de servicios públicos.
"A través de este Centro de Atención Virtual las personas podrán postular a la PGU, tramitar poderes, obtener certificados y acceder a más de 30 prestaciones disponibles. Lo más importante es que podrán hacerlo sin salir de la comuna, ahorrando tiempo y recursos", destacó.
Descentralización al servicio de las personas
La seremi del Trabajo y Previsión Social de la Región de Coquimbo, Andrea Barrera, subrayó que esta iniciativa responde al compromiso de fortalecer la presencia del Estado en los territorios más alejados.
"Queremos que las personas tengan acceso oportuno a los servicios públicos sin importar dónde vivan. Este centro representa una atención más cercana, moderna y personalizada para los habitantes de La Higuera y sectores aledaños", indicó.
Red regional sigue creciendo
Con esta inauguración, el IPS continúa ampliando la cobertura de los Centros de Atención Virtual ChileAtiende en la Región de Coquimbo. Actualmente ya existen puntos de atención operativos en Coquimbo, Río Hurtado, Huentelauquén, La Antena en La Serena y Quilimarí.
Además, durante los próximos meses se sumarán nuevos centros en Caimanes, Las Compañías y La Pampa, fortaleciendo una red que busca acercar los beneficios y servicios del Estado a miles de familias de la región.
La apertura del nuevo Centro de Atención Virtual en La Higuera representa un paso concreto hacia una atención pública más inclusiva, moderna y accesible, permitiendo que más personas puedan ejercer sus derechos y acceder a beneficios sin que la distancia sea una barrera.
